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VACANTES:
Especialista en Logística
Funciones:
- Coordinar y supervisar las operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de productos, asegurando un flujo eficiente.
- Gestionar el inventario y garantizar la disponibilidad de productos en todo momento para satisfacer la demanda.
- Optimizar los procesos logísticos para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos de almacenamiento y transporte.
- Coordinar el transporte de productos y gestionar la cadena de suministro, asegurando entregas puntuales y eficaces.
- Implementar medidas de seguridad y cumplir con los estándares de calidad establecidos para garantizar la integridad de los productos.
Requisitos:
- Experiencia previa en logística o cadena de suministro, demostrando un entendimiento profundo de los procesos involucrados.
- Conocimiento de sistemas de gestión de almacenes (WMS), con capacidad para utilizar herramientas tecnológicas para optimizar operaciones.
- Habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera eficaz, identificando oportunidades de mejora y aplicando soluciones adecuadas.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, permitiendo una coordinación efectiva entre diferentes departamentos.
- Certificación en logística o campos relacionados es deseada, demostrando un compromiso con el desarrollo profesional.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana según las necesidades operativas.
Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño, reconociendo y recompensando el esfuerzo y la dedicación.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa, con programas de capacitación y mentoría disponibles.
- Beneficios de salud y bienestar, incluyendo seguro médico y programas de bienestar para garantizar el bienestar integral de los empleados.
- Descuentos en productos y servicios de Amazon, brindando ventajas adicionales para los empleados.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se valora la diversidad de ideas y se fomenta la innovación.
- Programas de reconocimiento y premios por logros, destacando y celebrando los éxitos individuales y del equipo.
Asociado de Atención al Cliente:
Funciones:
- Brindar asistencia y soporte a los clientes a través de diversos canales de comunicación, asegurando una experiencia positiva.
- Resolver consultas, reclamos y problemas de manera efectiva y amigable, buscando siempre la satisfacción del cliente.
- Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa para ayudar a los clientes en sus decisiones.
- Procesar pedidos, devoluciones y cambios siguiendo los procedimientos establecidos para garantizar la eficiencia en el servicio.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes para garantizar un seguimiento adecuado de cada caso.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o servicio al cliente, demostrando habilidades en la gestión de relaciones con los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar de manera efectiva con los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, colaborando con colegas para resolver problemas y alcanzar metas.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas, demostrando empatía y habilidad para encontrar soluciones.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de CRM para gestionar eficientemente las interacciones con los clientes.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana, para cubrir las necesidades del servicio al cliente.
Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño, reconociendo y recompensando el esfuerzo y la dedicación.
- Oportunidades de crecimiento dentro del departamento de atención al cliente, con posibilidades de desarrollo profesional.
- Capacitación continua y programas de desarrollo profesional para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Beneficios de salud y bienestar, incluyendo seguro médico, para garantizar tu bienestar y el de tus seres queridos.
- Descuentos en productos y servicios de Amazon, brindando ventajas adicionales para los empleados.
- Ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde se valora la contribución de cada miembro del equipo.
Especialista en Operaciones de Almacén:
Funciones:
- Recepción, clasificación y almacenamiento de productos en el almacén para garantizar un flujo eficiente de mercancías.
- Preparación de pedidos y embalaje de productos de acuerdo con los estándares de calidad y los requisitos de envío.
- Utilización de equipos de manejo de materiales, como montacargas y transpaletas, de manera segura y eficiente.
- Cumplimiento estricto de los estándares de seguridad y normativas del almacén para prevenir accidentes y lesiones.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo para garantizar un ambiente seguro y organizado.
- Colaboración activa con otros equipos para asegurar una operación eficiente y satisfacer las demandas del cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en operaciones de almacén o logística, demostrando habilidades en la gestión de inventario y movimientos de mercancías.
- Conocimiento sólido de procedimientos de seguridad y manejo de equipos, especialmente en el uso de montacargas.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido, manteniendo altos niveles de precisión y productividad.
- Habilidades básicas de matemáticas y lectura para la gestión adecuada del inventario y la documentación relacionada.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana, adaptándose a las necesidades operativas del almacén.
- Certificación en manejo de montacargas es deseada, pero no imprescindible.
Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño, reconociendo y recompensando el arduo trabajo.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro del departamento de logística, con posibilidades de desarrollo de carrera.
- Entrenamiento y capacitación continua en operaciones de almacén para mejorar habilidades y conocimientos.
- Beneficios de salud y bienestar, incluyendo seguro médico, para garantizar el bienestar de los empleados.
- Descuentos en productos y servicios de Amazon, ofreciendo ventajas adicionales para los empleados.
- Ambiente de trabajo seguro y colaborativo, donde se valora el trabajo en equipo y el compromiso con la excelencia operativa.
Asociado de Entrega:
Funciones:
- Entregar paquetes a clientes residenciales o comerciales de manera puntual y eficiente.
- Utilizar los vehículos de entrega proporcionados por la empresa para realizar las entregas programadas.
- Seguir las rutas de entrega asignadas y cumplir con los horarios establecidos para garantizar la entrega oportuna.
- Interactuar de manera amigable y profesional con los clientes durante las entregas, asegurando una experiencia positiva.
- Reportar cualquier problema o incidencia relacionada con las entregas para su pronta resolución.
- Cumplir con las políticas de seguridad vial y de la empresa en todo momento para garantizar la seguridad personal y de los demás.
Requisitos:
- Licencia de conducir válida y registro de conducción limpio, demostrando habilidades de conducción segura.
- Experiencia previa en entrega o conducción comercial es deseada, pero no esencial.
- Conocimiento básico de GPS y dispositivos de navegación para seguir rutas de entrega de manera efectiva.
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente para interactuar de manera efectiva con los clientes.
- Capacidad para cargar y descargar paquetes de manera segura, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios y condiciones climáticas, adaptándose a las necesidades del servicio de entrega.
Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por rendimiento, reconociendo y recompensando el esfuerzo y la dedicación.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro del equipo de entrega, con posibilidades de crecimiento en la empresa.
- Entrenamiento en seguridad vial y técnicas de entrega para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad.
- Beneficios de salud y bienestar, incluyendo seguro médico, para el cuidado de la salud de los empleados.
- Descuentos en productos y servicios de Amazon, proporcionando ventajas adicionales para los empleados.
- Ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados, ofreciendo un entorno propicio para el crecimiento y el éxito personal y profesional.
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